Candidatos ao concurso de Mococa enfrentam problemas para fazer login no sistema
“Criei a conta no site hoje para fazer a inscrição em um concurso público da cidade de Mococa-SP, fiz o registro no site, e dps de fechá-lo, quando tento entrar denovo ele diz q minha senha está incorreta, e quando peço para alterar a senha, o site me pede documentos que nem sequer cheguei a colocar na hora de criar a conta, e aparece que os dados estão incorretos, agora não consigo fazer minha inscrição (sic.)”
Usuário do reclame aqui, sobre o Instituto INDEPAC
Candidatos insatisfeitos. O Instituto INDEPAC, responsável pelo concurso a ser realizado em Mococa, é classificado pelo site Reclame Aqui como não confiável. Isso ocorre porque 83% das reclamações registradas no site não foram solucionadas pela empresa, sendo que 71% sequer foram respondidas.
✍🏽A maioria das reclamações (35%) diz respeito a algum aspecto relacionado ao ato de inscrição, como o pagamento do boleto, por exemplo. Alguns usuários relatam que a linha digitável simplesmente não é reconhecida pelo banco. A comunicação também deixa a desejar: as queixas de tentativas frustradas de contato existem há 9 anos.
💸Cancelamentos de prova, como o que ocorreu em Artur Nogueira em 2020, por conta da pandemia, fizeram surgir insatisfação quanto à não devolução das taxas de inscrição. Nenhuma das queixas nesse sentido foi respondida.
“Fiz inscrição para o concurso publico de Artur Nogueira n 02/2020 e também para o SAEAN (Concurso Público 01/2020) sendo que ambos foram cancelados pelo atual Prefeito, mas já enviei alguns e-mails para reaver o dinheiro das inscrições e a INDEPAC não menciona nada em devolver”
(Reclamação de usuário do Reclame aqui acerca de não reembolso da taxa de inscrição)
📋Para efeitos de comparação, a CONSCAM, que realizou o concurso de Arceburgo, também não é recomendada, mas com apenas 15 reclamações registradas, das quais apenas uma foi respondida. No campo dos bons exemplos, temos a Fundação Vunesp. Ela responde a quase todas as reclamações (90%), e soluciona 65% dos problemas trazidos. A empresa é 6.6/10, de acordo com a plataforma.
📧Foram enviados e-mails tanto para o INDEPAC quanto para a prefeitura de Mococa, em busca de manifestação sobre os problemas encontrados. Até o momento, sem resposta.
Vinicius Macia 
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